Qué es el ecommerce: tipos, modelos y cómo empezar
Qué es el comercio electrónico, sus tipos (B2C, B2B, D2C), modelos de negocio como dropshipping o afiliados y lo que necesitas para lanzar el tuyo.
El ecommerce o comercio electrónico es la compra y venta de productos o servicios por internet. Incluye desde una tienda online grande hasta un emprendedor que vende un solo producto con una landing y pago contra entrega.
Tipos de ecommerce
| Tipo | Quién vende a quién |
|---|---|
| B2C | Empresa a consumidor final |
| B2B | Empresa a empresa |
| D2C | Marca directa al consumidor, sin intermediarios |
| C2C | Persona a persona (marketplaces) |
Modelos de negocio
- Inventario propio: compras, almacenas y envías. Más margen, más inversión.
- Dropshipping: el proveedor envía. Menos inversión, margen más ajustado.
- Productos digitales: cursos, ebooks, plantillas. Sin envíos.
- Afiliados: promocionas productos de otros por comisión.
- Suscripción: cobros recurrentes por un producto o servicio.
Lo que necesitas para empezar
- Un producto y un cliente definido.
- Una tienda o landing con página de producto clara.
- Un checkout con los métodos de pago de tu país.
- Una forma de entrega (o de acceso, si es digital).
- Tráfico: redes, anuncios, contenido o SEO.
- Un sistema para gestionar pedidos y clientes.
Ecommerce en Latinoamérica
La región tiene particularidades: alto uso del celular, preferencia por el contra entrega en muchos países, billeteras digitales locales y WhatsApp como canal de atención principal. Las herramientas que lo resuelven de forma nativa te ahorran meses.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es ecommerce?
Es la compra y venta de productos o servicios a través de internet.
¿Cuál es el modelo de ecommerce más fácil para empezar?
Dropshipping, productos digitales o afiliados requieren menos inversión inicial que el inventario propio.
¿Necesito una empresa registrada para vender online?
Depende de tu país y tu volumen. Para operar formalmente conviene registrarte; consulta con un contador.